Toujours + de services

myPhone Studio, le partenaire de votre accueil téléphonique réalise tous vos messages d'attente téléphonique, répondeur, pré décroché, serveurs vocaux, audiotel et annonces d'accueil pour téléphones mobiles.
Découvrez ci-dessous nos offres de services.

  • Le message pré décroché est diffusé à tous vos correspondants lorsqu'ils appellent le standard. Il est une véritable porte d'entrée sonore de votre établissement. Seules quelques secondes suffisent à vos clients pour se faire une idée de votre entreprise. Vous n'aurez pas 2 fois l'occasion de faire une première bonne impression !

  • Le message d'attente est diffusé à vos correspondants lorsque leur appel est soit tranféré vers un poste, soit mis en attente. C'est un espace de communication précieux pour diffuser les informations importantes de votre entreprise. Vos horaires d'ouverture, votre site internet et la description de votre activité peuvent y figurer, mais aussi les annonces et évènements qui font l'actualité de votre entreprise.

  • Le message répondeur est diffusé à tous vos correspondants lorsqu'ils appellent le standard en dehors de vos horaires d'ouverture. Il est dit "enregistreur" si le correspondant peut laisser un message vocal. Dans le cas contraire, il est dit "simple".
    Il est conseillé d'y indiquer les horaires d'ouvertures de votre établissement et suivant les activité, la communicaton d'un numéro d'urgence ou l'adresse de votre site.

  • Le serveur vocal interactif (SVI) permet un aiguillage des appels entrants vers le service désiré. myPhone Studio réalise tous vos messages et guides vocaux dans le respect de votre arborescence. Nous intervenons également pour les services audiotel en répondant aux cahiers des charges de votre intégrateur. (format spécifiques, nomenclature, critères audio, etc...)

  • Tous vos collaborateurs sur le terrain (ou presque) disposent d'un téléphone mobile professionnel. C'est souvent par ce biais que vos clients transitent pour passer commande ou obtenir des renseignements.
    Pour que l’identité sonore de votre entreprise et la qualité de votre accueil téléphonique soient aussi diffusées via les mobiles de vos collaborateurs, myPhone Studio réalise pour votre flotte une annonce répondeur GSM véhiculant le sérieux et le professionnalisme de votre établissement.

  • 3 niveaux de personnalisation
  • tarifs à partir de 15 €
  • livraison sous 5 formats
  • réponse à vos demandes sous 24h