De plus en plus tournées vers le digital et les solutions de mobilité, les entreprises pourraient bien définitivement mettre au rebus leur parcs de PABX, et ce plus vite que prévu. Les coûts liés aux communications et la facilité du déploiement de solutions VoIP expliquent cette constatation. La modernisation des parcs telecom des entreprises s'accompagnera sans aucun doute d'autres problématiques, dont le contenu. Comment maîtriser parfaitement son accueil téléphonique, comment le valoriser ? Messages pré décroché SVI pour un aiguillage efficace, gestion des files d'attente, messages SDA occupées, répondeur etc...

La fin annoncée de la technologie PABX

Une urgence ? Besoin d'annoncer une fermeture estivale, au mois d'août comme tout le reste de l'année, vos messages sont produits et livrés sous 24 heures !

Avec la fin annoncée de l'analogique, aussi connu comme réseau RTC, les entreprises qui bénéficient toujours d'anciens systèmes utilisant ce réseau devront "switcher" vers les offres VoIP professionnelles des opérateurs. L'occasion d'une réflexion plus globale sur la gestion du trafic des appels entrants. Serveur vocal ou non, messagerie vocale unifiée, IPBX ou cloud telecom ? Autant de questions qu'il faudra se poser avant de déployer la bonne solution telecom pour votre entreprise.

Tout savoir sur le trunck SIP

Toute l'équipe de myPhone Studio souhaite une bonne année 2018 à tous ses clients, placée sous le signe de la réussite... et bien sûr celui de la qualité de leur accueil téléphonique !
Nous remercions nos clients et nos partenaires pour leur confiance renouvelée. Ce lien nous engage et nous invite à maintenir notre cap, exclusivement tourné vers la qualité, vers votre pleine satisfaction, et bien sûr toujours dans le respect de votre budget.
2018, l'année de la création ou de la mise à jour de vos annonces pré décroché, attente téléphonique, messages répondeur et serveur vocal interactif !

La dernière née des Live Box Pro (V4) de l'opérateur historique intègre désormais des fonctions d'accueil téléphonique avancées, jusqu'alors réservées à sa déclinaison Business Live Box (BLB pour les intimes).
Nul doute que cette évolution séduira les TPE, commerçants et PME qui auront maintenant la possibilité de profiter d'un accueil téléphonique vraiment professionnel ! Il ne vous restera plus qu'à intégrer les annonces pré décroché, attente téléphonique, et vos messages répondeur commandés sur myPhone Studio.com/commande !

Plus d'infos sur la Live Box Pro V4

Un smatrphone incassable, made in France.
Irrésistible avec une annonce répondeur pro made in myPhone Studio !

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Nous connaissons bien ces fameuses séquences à 10 chiffres qu'il fallait retenir ou encore immortaliser dans nos agendas (en papier bien sûr !). Avec l'arrivée et le succès de la téléphonie sur IP d'un côté et la généralisation de la fibre optique de l'autre, ces numéros n'auront plus d'utilité technique et devraient laisser place à terme à des identifiants plus pratiques et logiques comme par exemple l'adresse email.

Bientôt la fin des numéros de téléphone à 10 chiffres

Dés 2017, de nouvelles règles vont être imposées aux opérateurs car désormais, avec Internet et la voix sur IP, les coûts des communications sont fixes quelles que soient les distances.
Cette transition devrait une nouvelle fois favoriser la convergence, et encourager les entreprises à s'équiper en solutions de téléphonie sur IP. L'occasion pour elles de faire enregistrer des messages d'accueil téléphonique professionnels, pré décroché, musique d'attente téléphonique, messages répondeur, IVR (Serveur vocal Interactif) etc...
Vers la gratuité des communications mobiles en 2017

La téléphonie sur IP, autrement appelée ToIP (Telephony Over Internet Protocol) ou VoIP (Voice Over Internet Protocol) est un phénomène désormais connu des entreprises, quelle que soit leur taille.
Elle permet à moindre coût de déployer des solutions telecom professionnelles performantes et évolutives, exploitant le réseau internet.
La VoIP intègre par ailleurs des fonctions d'accueil vocal telles que le pré décroché, l'attente téléphonique, le répondeur, le SVI (Serveur Vocal Interactif). Les messages d'accueil téléphoniques sont intégrés directement sous forme de fichier sur le système.
Un article intéressant au sujet de la VoIP

Lire l'article

Toute l'équipe de myPhone Studio vous souhaite une excellente année 2016.
Notre souhait est de toujours mieux vous accompagner et de vous fournir des prestations à la hauteur de vos exigences.
La qualité de votre accueil et de vos messages téléphoniques reste, cette année encore, notre unique ambition.
Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2016 sous le signe de la réussite.

Fidèle à son rang de pionnier en matière d'avant-garde, SONY lance avec son nouveau smartphone Xperia Z5 "PREMIUM", le premier téléphone au monde offrant une résolution d'écran Ultra HD "4k" !
Sony Xperia Z5 Premium

Déjà l'été ! Informez vos clients de vos périodes de congés sur vos messages répondeur, prédécroché et attente téléphonique. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aidez à rédiger vos messages d'accueil téléphonique en cette période estivale.

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Bientôt Noël ! Au mois de décembre, n'oubliez pas de souhaiter à vos clients d'excellentes fêtes de fin d'année et de leur annoncer vos éventuelles dates de fermetures.
Profitez de vos messages d'accueil téléphonique, pré décroché, musique d'attente, répondeur, etc... Ce sont des espaces privilégiés, vecteurs de vos communications directes et efficaces.
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Si le le marché mondial des PBX connaît une diminution sensible de 6% sur la dernière année, la progression du cloud telecom est remarquable sur cette même période (+31%), selon Infonetics Research. Dans le même temps, les revenus globaux des communications d'entreprises (PBX traditionnel, hybride et solutions externalisées) progresseront de 13% cette année. Lire l'article

Déjà la rentrée !
L'occasion de créer ou même rafraîchir l'accueil téléphonique de votre entreprise. Message pré décroché, musique d'attente, message répondeur, serveur vocal et annonce d'accueil pour votre téléphone mobile.
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myPhone Studio reste ouvert tout l'été et réalise tous vos messages téléphonique, pré décroché, répondeur, attente téléphonique, serveur vocal etc...

Comme toujours, livraisons sous 24h, tarifs à partir de 15 euros.

Toute l'équipe de myPhone Studio vous souhaite d'excellentes vacances d'été !

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Pensez à informer vos clients dès maintenant de vos périodes de fermeture sur votre message d'attente téléphonique. Vous pouvez également prévoir un message répondeur spécifique indiquant vos dates de fermeture, le rappel de votre site internet, la mise en place d'un service d'urgence ou d'astreinte suivant les cas, etc... Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aidez à rédiger vos messages d'accueil téléphonique en cette période estivale.

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Le marché mobile français poursuit sa croissance en volume : en un an, le nombre de cartes SIM s'est accru de plus de 5%.

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Mon installation est-elle compatible ? Pouvez-vous m'aider à rédiger le texte de mon message d'accueil téléphonique ? Comment mettre en service mes messages ? Obtenir l'aide d'un conseiller

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Votre téléphone mobile vous suit partout et lorsque vous n'êtes pas joignable, vous souhaitez que les informations communiquées à vos correspondants soient claires et intelligibles.
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L’ARCEP accueille favorablement l’accord signé par SFR et Bouygues Telecom en matière de mutualisation des réseaux mobiles. Conséquences attendues pour les utilisateurs : baisse des coûts et amélioration de la qualité des réseaux 3G/4G. A suivre...

Selon les cas et le type d'équipement, vous avez la possibilité d'opter pour un répondeur simple (sans fonction "dépôt de message") ou un répondeur enregistreur (avec fonction "dépôt de message"). Votre message répondeur doit tenir compte de cet aspect technique lors de la rédaction. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous renseigner

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